A Luxcel valoriza a sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais coletados durante a navegação em nosso site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Coleta de Dados Pessoais
Coletamos dados pessoais quando você:
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• Preenche formulários em nosso site (como “Fale Conosco” ou “Solicite um Orçamento”);

• Se cadastra para receber novidades ou materiais;

• Navega em nosso site com o uso de cookies.

• Os dados coletados podem incluir: nome, e-mail, telefone, empresa, cargo, cidade, CNPJ, entre outros necessários para atendimento comercial.

Uso dos Dados
Utilizamos os dados pessoais para:

• Entrar em contato com você após seu interesse em nossos produtos;

• Fornecer informações acomerciais e enviar orçamentos;

• Melhorar sua experiência no site com conteúdos relevantes;

• Enviar comunicações de marketing, caso você tenha consentido.

Coleta de Dados
Coletamos dados pessoais quando você interage com o site da Luxcel das seguintes formas:​

• Formulários de Contato e Orçamento: Quando você preenche formulários em páginas como “Fale Conosco”, “Soluções para Empresas” ou “Solicite um Orçamento”, podemos coletar dados como nome, e-mail, telefone, nome da empresa, CNPJ, cargo e segmento de atuação. Esses dados são usados para atendimento comercial e relacionamento B2B.

Cookies e Ferramentas de Mídia Digital:

• Utilizamos ferramentas como Google Ads, Meta Ads (Facebook/Instagram), Google Analytics e LinkedIn Ads para mensurar performance, personalizar anúncios e analisar o comportamento de navegação. Esses dados podem incluir: endereço IP, localização aproximada, páginas visitadas, tempo de navegação e cliques em anúncios.

Compartilhamento de Dados

• A Luxcel não vende nem compartilha seus dados com terceiros sem seu consentimento. Os dados poderão ser compartilhados apenas com prestadores de serviço que atuem em nosso nome e sob estrita confidencialidade.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

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Segurança da Informação

• Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou alteração.

Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você pode:​

• Acessar os dados que temos sobre você;

• Solicitar correções, exclusões ou portabilidade;

• Revogar o consentimento de uso dos dados a qualquer momento.

• Solicitações devem ser feitas pelo e-mail: [email protected] (ou outro canal oficial da empresa).

Atualizações da Política
Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais. Recomendamos a leitura periódica.